Oleh: Fitri Kurnia Dewi
Belanja online merupakan kegiatan pembelian barang dan jasa melalui media internet. Melalui belanja lewat internet seorang pembeli bisa melihat terlebih dahulu barang dan jasa yang hendak dibelanjakan melelui web yang dipromosikan oleh penjual. Kegiatan belanja online ini merupakan bentuk komunikasi yang tidak memerlukan tatap muka, melainkan dapat dilakukan secara terpisah dari dan ke seluruh dunia melalui media seperti notebook, komputer ataupun handphone yang tersambung dengan layanan akses internet.
Kebiasaan belanja online tidak hanya terjadi saat ini saja tetapi sebelum adanya pandemi. Namun pandemi yang masih berlangsung menyebabkan tren belanja online semakin meningkat. Dengan adanya situasi pandemi ini masyarakat lebih dituntut untuk menghindari tempat keramaian, maka untuk memenuhi kebutuhannya masyarakat cenderung memilih berbelanja secara online karena banyak juga promo menarik, harga-harga lebih murah, dan lebih banyak waktu luang untuk mengakses online shop. Oleh karena itu, kita harus lebih waspada dan berhati-hati sebelum bertransaksi secara online. Banyak aplikasi jual beli online terpopuler di Indonesia seperti, Shopee, Tokopedia, Lazada, Bukalapak dsb.
Ada beberapa tips berbelanja online agar kita tidak tertipu seperti:
- Lihat ulasan toko
Sebelum memutuskan untuk berbelanja online, cek terlebih dahulu kredibilitas toko. Periksa ulasan dari orang-orang yang pernah berbelanja di online shop tersebut. Hal ini bisa diketahui dari rating toko, kolom ulasan, dan kolom komentar.
- Cek harga
Cek harga terlebih dahulu, selalu curiga jika toko tersebut menawarkan harga dibawah rata-rata pasaran. Jika harga yang ditawarkan terlalu murah ada kemungkinan produk yang dijual palsu, tidak original, kualitas kurang bagus dsb.
- Pilih toko yang direkomendasikan
Pilih toko yang direkomendasikan teman maupun dari e-commerce. Beberapa platform e-commerce seperti, Shopee, Tokopedia, Lazada, Bukalapak, dan lainnya memberikan label toko rekomendasi atau toko berbintang untuk para penjual. Toko-toko tersebut umumnya sudah terpercaya dan memiliki pelanggan tetap.
- Chat penjual
Jangan ragu untuk bertanya pada toko online tersebut dengan mengirim pesan. Lihat respon dari penjual, tanyakan hal-hal secara detail agar saat kita membeli semakin yakin untuk berbelanja di toko tersebut.
- Pilih metode pembayaran cash on demand (COD)
Jika masih ragu, pilihlah metode pembayaran COD. Metode ini memungkinkan kita saat membayar produk setelah produk sampai kealamat kita diantar oleh kurir. Tapi tidak semua toko menyediakan pembayaran COD.
Keuntungan dari berbelanja online itu sendiri memudahkan kita memilih berbagai macam barang, model, dan jenisnya. Dan disisi lain kerugiannya kadang barang yang kita terima kurang sesuai dengan ekspektasi.
